Economia Master: Marketing sem estratégia é ilusão – Saiba por que tantas empresas falham na comunicação com o Público

No mais recente episódio do quadro Economia Master, nesta quarta-feira (17), o apresentador Onezildo Júnior recebeu as especialistas Vanessa Trevisan e Alessandra Barbosa para um bate-papo esclarecedor sobre os desafios da comunicação e do marketing no universo empresarial. A conversa, voltada especialmente aos empreendedores, trouxe reflexões práticas sobre como marcas podem se destacar, ou fracassar, dependendo da forma como escolhem se comunicar com o público.

“A comunicação é a base para uma boa gestão e um bom direcionamento operacional. O marketing, por sua vez, é a ponte entre a empresa e o consumidor”, destacou Alessandra Barbosa, ao defender a importância de tornar visível a essência do negócio.

Comunicação, Marketing e a alma da marca

Para Vanessa Trevisan, o grande erro das empresas está em começar pelo final: “Abrir um CNPJ é simples. Mas fazer esse CNPJ se tornar uma marca relevante requer uma comunicação estruturada. Isso começa com missão, visão, valores e com o tom de voz da empresa.”

O debate também explorou a diferença entre marketing e comunicação empresarial. Enquanto o marketing se relaciona diretamente com o mercado e o consumidor, a comunicação interna define como a empresa se posiciona, inclusive para os próprios colaboradores. “O colaborador não pode externar o que não foi comunicado. Cultura organizacional bem definida é essencial para entregar um atendimento alinhado com o propósito da marca”, ressaltou Alessandra.

Constância e estratégia são pilares

Ambas as especialistas reforçaram que o maior desafio das marcas não é começar, mas manter constância e coerência na comunicação. A simples presença nas redes sociais não garante resultado. “Marketing digital não é só post bonito. É preciso estratégia, meta e conteúdo conectado ao DNA do negócio”, disse Vanessa.

Dentre as dicas práticas, Alessandra destacou a ferramenta ‘Google Meu Negócio’ como essencial para empresas que desejam marcar presença local. Já Vanessa lembrou que o público está mais interessado na rotina real dos gestores do que em campanhas publicitárias frias: “Os consumidores querem se conectar com histórias e com quem está por trás da empresa.”

IA, redes sociais e o papel do gestor

Outro ponto debatido foi o impacto da Inteligência Artificial nas estratégias de marketing. Para Alessandra, a IA pode ser uma aliada, desde que bem utilizada: “A inteligência artificial pode ajudar a virar chaves de forma rápida. Mas ela precisa ser orientada. Comunicação é estratégia.”

Curso intensivo para empresários

As especialistas também anunciaram a realização de um curso presencial nos dias 26 e 27 de setembro, promovido pela Abracinov (Associação comercial sem fins lucrativos), com 10 horas de conteúdo intensivo voltado para empreendedores. O curso abordará branding, posicionamento de marca, produção de conteúdo assertiva, ferramentas estratégicas e exercícios práticos para que o empresário possa identificar e comunicar com clareza o DNA do seu negócio.

As inscrições estão abertas através da plataforma Sympla, com link disponível no Instagram da Abracinov.

Assista a entrevista Completa: 

Por Paraíba Master